В рамках мероприятий информационной компании для населения «Работа, доступная всем» 22 июня 2016 года была проведена «горячая линия» телефонных консультаций по вопросу предоставления услуг, оказываемых службой занятости населения гражданам с ограниченными возможностями по состоянию здоровья.
В форме дистанционной консультации специалисты службы занятости населения в течение дня ответили на 50 звонков. Больше всего данную категорию граждан интересовали вопросы следующего характера:
- правила постановки на учет в ЦЗН и перечень необходимых для этого документов;
- имеющиеся вакансии для лиц с медицинскими ограничениями по состоянию здоровья;
- размер и сроки выплаты пособия по безработице;
- возможность профессионального обучения по направлению службы занятости.
Также специалисты довели информацию до всех звонивших инвалидов о наличии единого портала электронного правительства, где они могут быть проинформированы о положении на рынке труда в Челябинской области в электронном виде.
Следует отметить, что данное мероприятие было воспринято жителями города позитивно. Граждане, имеющие ограничение по состоянию здоровья, отметили, что предварительный телефонный разговор со специалистом помог им снять психологическое напряжение и неуверенность в необходимости обращения в Центр занятости населения для поиска подходящей работы.